特定商取引に基づく記述
■販売業者 株式会社ウィルビー
■運営責任者 谷口勇誠
■住所 〒540-0031
大阪府大阪市中央区北浜東1-22 北浜東野村ビル8階
■電話番号 06-4791-3411
(平日10時~17時、土日祝日および年末年始は休み)
■FAX番号 06-4791-3455
■サービス名 チョ・ヒョンジェ オフィシャル ファンクラブ
■メールアドレス support@jo-hyunjae.com
■URL http://jo-hyunjae.com/
■サービス価格 年会費6,300円、半年会費3,780円、月会費630円(消費税込) 入会金1,050円(各会費共通、消費税込)
■サービス代金以外の必要料金 銀行振り込みの場合、上記サービス代金以外に別途振込み手数料が必要となります。
■支払方法 ・クレジットカード決済(年会費、半年会費、月会費に対応)
クレジットカード情報の入力は、SSLセキュリティによって守られた専用ページで行います。
・銀行振り込み (年会費、半年会費のみに対応)
指定の口座へ振込みいただきます。振り込み手数料はお客様負担となります。
■サービス利用可能時期 クレジット決済の場合、カード会社による決済完了後、直ちにサービス利用が可能になります。
銀行振り込み場合につきましては、指定する金融機関口座への入金確認後、直ちにサービス利用が可能となります。
ただし、入金確認はご利用される金融機関の営業時間内で行われます。
■中途解約 年会費、半年会費にてお支払いの場合、入会登録後の取り消し、解約に伴う返金はできません。
月会費にてお支払いの場合、毎月末に当該月分の決済を行いますので解約希望月の前月末日までに会員ページの退会フォームよりお手続きください。
1日以降に退会手続きをされた場合は、翌月末をもっての退会となります。
■公式ショップでの商品販売について <キャンセル料について>
発注した商品のについては商品発送前に限りキャンセルが可能です。ただし、事務定数料として所定のキャンセル手数料が発生いたします。
お客様におかれましては、ご注文の際、「マイページ」の中の「購入履歴」より二重注文などの間違いがないか、事前に必ずご確認のうえご注文いただきますようお願い申し上げます。
-キャンセル手数料
・決済総額(商品代金+送料+消費税などの総額)が3,000円以上の場合、決済総額の10%
・決済総額が3,000円未満の場合は一律手315円
※上記以外にも振込み手数料、クレジット会社の決済定数料など、別途費用が発生する場合があります。
複数の商品を一緒に購入し決済された場合、一部商品のみをキャンセルすることはできません。
この場合、一緒に決済した全ての商品がキャンセルとなり、キャンセル手数料は決済総額に対して発生いたします。

<不良品/返品について>
不良品の場合は速やかにお取替えさせていただきます。明らかに当社理由による不良品の場合で交換もしくは在庫がない場合には、キャンセル扱いとして返金させていただきます。
当社理由による返品送料は当社にて負担いたします。
返品のご連絡は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
不良品以外の返品の場合、購入後7日を過ぎた商品の返品はお受けできません。
開封後の返品は、不良品の場合を除きお受け出来ません。
改定 2009年10月27日「公式ショップでの商品販売について」の項目を追加しました。